Service Pharmathek

Le service au client reste notre objectif permanent

Pharmathek ne se limite pas à l’installation d’un système robotisé conçu avec les plus hauts critères de qualité et de technologie, mais vous propose aussi un service d’assistance disponible 24h/24, 365 jours par an. 

Des techniciens spécialisés présents sur l’ensemble du territoire sont toujours prêts à répondre aux clients. La téléassistance en ligne permet d’interagir immédiatement pour déterminer et, dans la mesure du possible, résoudre à distance d’éventuels problèmes.

Une maintenance préventive est prévue ayant pour objectif de réduire au minimum les interruptions d’activité de la pharmacie.

Nous travaillons chaque jour à coté de la pharmacie pour optimiser ses performances.